গোপনীয়তা নীতি

নীতির সূচনা

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি six666 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন six666-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, ডিপোজিট করেন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

আমরা বিশ্বাস করি, একটি সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মের মূলে থাকে স্বচ্ছতা। তাই six666 সর্বদা স্পষ্টভাবে জানায় কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং তা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে। এই নীতি নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে যুক্তভাবে পড়া উচিত, কারণ উভয় দলিল মিলে আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রণীত। স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি, মোবাইল নম্বর এবং জাতীয় পরিচয়পত্র সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।

কী সংগ্রহ করা হয়

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

six666 কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।

২.১ নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন six666-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হয়:

• পুরো নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ২১ বছরের কম বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন না)
• মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে যুক্ত)
• ইমেইল ঠিকানা
• পছন্দের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড

২.২ পরিষেবা ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা আপনার কার্যক্রমের মাধ্যমে সংগৃহীত হতে পারে:

• লেনদেনের ইতিহাস (ডিপোজিট ও উইথড্র)
• গেম খেলার ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড
• ডিভাইসের তথ্য (অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন)
• আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
• সেশনের সময় ও সাইটে কার্যক্রমের লগ

২.৩ পরিচয় যাচাইয়ের জন্য তথ্য

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার স্বার্থে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে six666 আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাইতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

তথ্যের উদ্দেশ্য

৩. সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

six666 কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করে না। সংগৃহীত তথ্যের প্রতিটি ব্যবহার নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

ব্রাউজার কুকি

৪. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

six666 ওয়েবসাইট কুকি (Cookies) ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল, যা পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।

৪.১ আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং নিরাপত্তা টোকেন (OTP) যাচাই করতে এগুলো আবশ্যক।
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ (বাংলা/ইংরেজি), ডিসপ্লে সেটিংস এবং আপনার গেমিং পছন্দ সংরক্ষণ করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামী (anonymised) ট্রাফিক তথ্য সংগ্রহ করে।

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে six666-এ লগইন করা বা লেনদেন সম্পন্ন করা সম্ভব নাও হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ

৫. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

six666 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:

৫.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যাংকের সাথে শেয়ার হয়। এই শেয়ার শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য এবং সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সংস্থাগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

৫.২ গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution বা অন্যান্য গেম স্টুডিওর গেম খেলার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও বেটিং তথ্য সংশ্লিষ্ট স্টুডিওর সার্ভারে প্রবাহিত হতে পারে। এটি প্রযুক্তিগতভাবে অপরিহার্য এবং এতে আপনার পুরো পরিচয় প্রকাশিত হয় না।

৫.৩ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আইনগত কারণে বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দিতে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। এই ধরনের প্রকাশ সর্বদা আইনের গণ্ডির মধ্যে থেকে করা হয় এবং যতটা সম্ভব ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হয়।

৫.৪ কর্পোরেট পরিবর্তন

ব্যবসায়িক পুনর্গঠন বা মার্জারের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে এবং এই গোপনীয়তা নীতির সুরক্ষা অব্যাহত থাকবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

৬. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

six666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় ধরনের ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

৬.১ এনক্রিপশন ও SSL

ওয়েবসাইট ও অ্যাপে প্রেরিত সমস্ত তথ্য SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় না — সর্বদা হ্যাশড ফর্মে থাকে।

৬.২ সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি, নিরাপত্তা ও আর্থিক অডিটের উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নির্ধারিত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। এই সময়সীমা পেরোলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

৬.৩ প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন এবং কেবলমাত্র পেশাগত কারণে। সমস্ত প্রবেশের লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

আপনার অধিকার

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

six666-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৭.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি six666-এ সংরক্ষিত আপনার যেকোনো তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে এই অনুরোধ গ্রহণ করে এবং যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সাড়া দেয়।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে ভুল বা পুরোনো তথ্য থাকলে সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন। বিশেষত মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হবে।

৭.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্পও পাওয়া যায়।

৭.৪ বিপণন যোগাযোগ থেকে সরে আসার অধিকার

আপনি না চাইলে প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। তবে লেনদেন সম্পর্কিত ও নিরাপত্তা বিষয়ক বিজ্ঞপ্তি সর্বদা পাঠানো হবে।

বয়স সুরক্ষা

৮. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

six666 সম্পূর্ণভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।

কোনো কারণে ভুলবশত কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে মনে হলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দিই এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলি।

বাহ্যিক সংযোগ

৯. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

six666 প্ল্যাটফর্মে গেম স্টুডিওদের সফটওয়্যার থেকে শুরু করে পেমেন্ট গেটওয়ে পর্যন্ত বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সমন্বিত। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং six666 তাদের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

বিভিন্ন পরিষেবা ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট পক্ষের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। আমাদের সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন।

আপডেট ও পরিবর্তন

১০. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

six666 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা উল্লেখ থাকবে। পুরোনো সংস্করণ দেখতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সহায়তা ও জিজ্ঞাসা

১১. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে six666-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পড়ুন — সেখানে গোপনীয়তা, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট বিষয়ক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে।